Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her şey için hızlı ve net yanıtlar. Aradığınızı bulamazsanız destek ekibimize yazabilirsiniz.
Sosyal medya hesabımın şifresini vermem gerekiyor mu?
Hayır. Hiçbir zaman Instagram, TikTok, YouTube veya başka bir sosyal medya hesabınızın şifresini istemeyiz ve saklamayız.
Siparişler yalnızca herkese açık (public) profil ya da gönderi bağlantınız ile çalışır. Tek yapmanız gereken ilgili hizmeti seçip hedef bağlantıyı girmek. Hesabınıza giriş yapmamıza gerek yoktur; hesap güvenliğiniz tamamen sizde kalır.
Not: Takipçi/beğeni gibi hizmetlerin çalışabilmesi için hedef profilin sipariş süresince gizli (private) olmaması gerekir.
Siparişim ne kadar sürede başlar ve tamamlanır?
Hizmetlerin büyük çoğunluğu otomatik sistemimiz sayesinde saniyeler ile birkaç dakika içinde işleme alınır. Tamamlanma süresi hizmet türüne ve talep edilen miktara göre değişir; her siparişin güncel durumunu panelinizden canlı olarak takip edebilirsiniz.
Ödeme yöntemleri ve güvenliği nasıl?
Bakiye yüklemeleri PayTR altyapısı üzerinden, 3D Secure korumalı olarak alınır. Kart bilgileriniz bizim sistemimizde tutulmaz. Yüklediğiniz bakiye ile dilediğiniz hizmet için sipariş verebilirsiniz.
Hesabıma zarar gelir mi, ceza yer miyim?
Hizmetlerimiz herkese açık etkileşim hizmetleridir ve hesabınızın şifresine erişim gerektirmez. Yine de her platformun kendi kuralları olduğunu unutmayın; hizmetleri makul ve platform politikalarına uygun şekilde kullanmanızı öneririz.
Sipariş eksik veya yarım kalırsa ne olur?
Bir sipariş tamamlanamaz veya kısmi kalırsa, teslim edilemeyen kısma karşılık gelen tutar otomatik olarak bakiyenize iade edilir. İade işlemleri sistem tarafından yürütülür ve işlem geçmişinizde görünür.
Sipariş verdikten sonra profilimi gizli yaparsam?
Sipariş devam ederken profilinizi gizli yapmanız teslimatı durdurabilir veya siparişin başarısız olmasına yol açabilir. Bu tür durumlarda tam iade her zaman garanti edilemez; bu yüzden sipariş tamamlanana kadar profilinizin açık kalmasını öneririz.
Hangi platformlar destekleniyor?
Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Facebook, X (Twitter) ve daha birçok platform için takipçi, beğeni, izlenme, görüntülenme ve etkileşim hizmetleri sunuyoruz. Güncel hizmet listesini giriş yaptıktan sonra panelden görebilirsiniz.
Panel hesabımın şifresi güvende mi?
Panel giriş şifreniz geri döndürülemez şekilde güçlü bir algoritma ile saklanır, oturumlar korunur ve şifre değişikliğinde tüm açık oturumlar kapatılır. Bu, yalnızca Instabegenitakip panel hesabınız içindir; sosyal medya hesaplarınızla ilgisi yoktur.